친구에게 선물한 게임, 스팀 선물 환불 받을 수 있을까?
스팀에는 혼자서 할 수 있는 게임도 있지만 둘이서 함께 협동을 하며 깰 수 있는 게임도 많습니다.
또한 대규모 멀티플레이에 참여해서친구와 경쟁하기도 하고 같은 팀을 이루어 생존하기도 합니다.
하지만 게임을 하다 보면 생각했던 것 만큼 재미있지 않을 수 있고 한 쪽의 사양이 좋지 않아 게임이 원활하게 플레이하기 힘든 경우도 있습니다.
그런 경우가 보통 환불을 원하게 되는경우죠.
하지만 내가 친구에게 선물을 하면서 시작한 게임은 어떨까요?
그 경우에도 우선 스팀 환불정책에 위배되면 안됩니다.
1.플레이 시간이 2시간 이내일 것
2.구매한지 2주일 이내일 것
가장 큰 틀은 이 두가지입니다.
물론 이 조건에 맞지 않더라도 환불을 해주는 경우가 있지만 크게 기대 하지 않는것이 좋습니다.
일반적인 환불 방법은 저번에 소개해드린 방법으로 하면 되지만 친구에게 선물한 게임을기존의 방법으로 환불하려고 하면
아래와 같은 이미지가 나타납니다.
이 제품은 ~~님에게 선물되었습니다.
이 제품을 환불하시려면 선물받으신 분이 고객지원 사이트로 가셔서 환불에 동의하셔야만 합니다. 라고 적힌게 보이시나요?
그럼 친구가 기존의 방법으로 진행해서 환불을 요청을 하고 진행하면 이런 체크박스가 나타나서 체크를 하시고
환불을 받으면 됩니다.
자신이 구매한것보다 복잡하네요. 물론 환불을 다 받을 수 있지만 스팀 선물 환불이 자신이 구매한것에 비해 간단하지만은 않으므로 조금 신중하게 고민하고 선물을 하는게 좋겠습니다.
